Die Anmeldung bei My Empire dauert wenige Minuten — die Verifizierung entscheidet später über die Auszahlung. Hier steht, was du vorbereitest und wo es klemmt.
Ein Konto ist schnell eröffnet, doch die eigentliche Arbeit kommt danach. Weil das Casino unter einer Lizenz aus Anjouan und nicht unter deutscher Aufsicht arbeitet, greifen die Geldwäsche-Regeln des Betreibers statt der deutschen Vorgaben. Praktisch heißt das: Die Registrierung fragt wenig ab, die Verifizierung dafür umso mehr — und zwar meist erst dann, wenn du zum ersten Mal auszahlen willst.
Öffne die Seite und wähle die Registrierung. Abgefragt werden E-Mail-Adresse, ein Passwort und die Kontowährung. Die Währungswahl ist endgültig — wer später in Euro rechnen will, stellt sie hier korrekt ein. Ein Bonuscode wird nicht verlangt. Danach bestätigst du die Bedingungen und die Bestätigungsmail, erst dann ist das Konto aktiv und einzahlungsbereit.
Im zweiten Schritt trägst du Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer ein. Diese Angaben müssen exakt mit deinem Ausweis übereinstimmen, inklusive der Schreibweise von Umlauten und Doppelnamen. Abweichungen fallen erst bei der Prüfung auf und kosten dann Tage. Nimm dir hier zwei Minuten mehr Zeit, das spart später eine Rückfrage per E-Mail.
Im Kassenbereich wählst du die Zahlungsart und entscheidest, ob das Willkommensangebot aktiviert wird. Ab 10 € geht es mit Karte, Apple Pay, Paysafecard oder Revolut los; für den Bonus brauchst du 20 €. Die Gutschrift erfolgt sofort, außer bei der Banküberweisung mit 1–3 Werktagen. Achte darauf, dass Konto und Zahlungsmittel auf deinen eigenen Namen laufen.
Lade Ausweis oder Reisepass, einen Adressnachweis und je nach Zahlungsart einen Zahlungsbeleg hoch. Am schnellsten geht es, wenn du das direkt nach der Anmeldung erledigst und nicht erst beim ersten Auszahlungswunsch. Die Dateien sollten vollständig lesbar sein, alle vier Ecken sichtbar und ohne Blitzreflexionen. Der Support bestätigt den Eingang auf Nachfrage im Chat.
Zur Prüfung verlangt der Betreiber die üblichen drei Bausteine: ein amtliches Ausweisdokument, einen Adressnachweis, der nicht älter als wenige Monate ist, und einen Nachweis über das genutzte Zahlungsmittel. Bei Karten reicht meist ein Foto mit verdeckter Kartennummer bis auf die letzten vier Ziffern, bei E-Wallets ein Screenshot des Kontoprofils mit sichtbarer Adresse oder Kennung.
Wie lange die Freigabe dauert, beziffert My Empire nicht öffentlich; die Prüfphase vor einer Auszahlung liegt bei bis zu 72 Stunden, und Wochenenden zählen dabei nicht mit. Reiche deshalb früh ein, nicht erst mit dem ersten Gewinn im Rücken. Was danach passiert und welche Limits greifen, haben wir im Auszahlungs-Ratgeber zusammengetragen.
| Dokument | Wofür | Format |
|---|---|---|
| Personalausweis oder Reisepass | Identität und Alter | Foto oder Scan, alle Ecken sichtbar |
| Adressnachweis | Wohnsitz | Rechnung oder Kontoauszug, nicht älter als drei Monate |
| Zahlungsnachweis | Eigentum an Karte oder Wallet | Screenshot oder Foto, mittlere Ziffern verdeckt |
| Selfie mit Dokument | Abgleich bei Bedarf | Gesicht und Dokument gemeinsam im Bild |
Im Konto findest du die Werkzeuge zum Spielerschutz: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, eine zeitlich befristete Pause und die Selbstsperre. Weil kein Anschluss an das deutsche Sperrsystem besteht, gilt eine Sperre hier nur für dieses eine Konto und nicht anbieterübergreifend. Wer darauf angewiesen ist, sollte das wissen und im Zweifel zusätzlich eine unabhängige Beratungsstelle einschalten.
Setz dir das Einzahlungslimit direkt nach der Anmeldung, nicht erst wenn es eng wird. Ein Limit lässt sich sofort senken, eine Erhöhung greift bei seriösen Anbietern erst nach einer Wartezeit. Kostenlose Beratung gibt es bei der BZgA unter 0800 1 372 700.
Drei Probleme tauchen bei Anmeldungen immer wieder auf: Die Bestätigungsmail landet im Spam-Ordner, Name oder Geburtsdatum weichen vom Ausweis ab, oder die Einzahlung läuft über ein Konto, das nicht auf den eigenen Namen lautet — Letzteres führt zur Ablehnung der Auszahlung. Ebenfalls häufig: Der Bonus wurde vor dem Einzahlen nicht aktiviert; welche Fristen dann gelten, steht im Bonusteil.
Registrierung dauert in der Regel unter fünf Minuten.
Konto eröffnenFür die Registrierung selbst nicht. Du kommst mit E-Mail, Passwort und den Profildaten aus und kannst sofort einzahlen. Die Dokumente verlangt My Empire spätestens vor der ersten Auszahlung. Wer sie früh hochlädt, verkürzt die Wartezeit erheblich, weil die Prüfung dann bereits abgeschlossen ist, wenn der Antrag eingeht.
Nein. Pro Person, Haushalt, Gerät und IP-Adresse ist ein Konto erlaubt. Doppelkonten werden bei der Prüfung erkannt und führen zur Sperre, meist verbunden mit dem Verfall von Bonusguthaben. Wenn im Haushalt bereits jemand spielt, kläre das vorher mit dem Support, statt es auf einen Streitfall ankommen zu lassen.
Ja, das Anlegen des Kontos kostet nichts und verpflichtet zu keiner Einzahlung. Gebühren entstehen erst über die Zahlungsdienstleister, wenn diese eigene Kosten erheben. My Empire selbst berechnet für die gängigen Wege keine Provision. Du kannst dich also anmelden, die Lobby in Ruhe ansehen und danach entscheiden.
Meist liegt es an unscharfen Aufnahmen, abgeschnittenen Rändern oder einem Adressnachweis, der zu alt ist. Lade das Dokument in besserer Qualität erneut hoch und frage im Live-Chat nach, welcher Punkt konkret beanstandet wurde. Der Support benennt das in der Regel klar, statt nur auf die Bedingungen zu verweisen.